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Il contratto si considera concluso al momento del completamento del pagamento tramite Stripe Checkout e dell'invio della ricevuta di conferma da parte di Stripe. Il Fornitore si impegna a inviare una conferma di avvio progetto via email entro 1-2 giorni lavorativi. Se per qualsiasi motivo il Fornitore non fosse in grado di erogare il servizio acquistato, il Cliente verra informato entro 2 giorni lavorativi e avra diritto al rimborso completo.
I deliverable prodotti nell'ambito dei servizi (audit, analisi, contenuti scritti, cluster tematici) sono di proprieta del Cliente al momento del pagamento completo. Il Fornitore mantiene il diritto di citare il progetto come riferimento nel proprio portafoglio, salvo esplicita richiesta scritta di riservatezza da parte del Cliente.
Il Cliente garantisce di avere i diritti necessari su tutti i materiali forniti al Fornitore nell'ambito del progetto (accessi, contenuti, immagini) e di non violare diritti di terzi. Il Cliente manleva il Fornitore da qualsiasi responsabilita derivante dalla violazione di diritti di terzi sui materiali forniti.
Il Fornitore non garantisce specifici risultati in termini di posizionamento nei motori di ricerca, traffico organico o conversioni, in quanto questi dipendono da fattori al di fuori del controllo del Fornitore (algoritmi di Google, concorrenza, autorita del dominio, azioni del Cliente). La responsabilita massima del Fornitore per qualsiasi danno derivante da questo contratto e limitata all'importo pagato dal Cliente per il servizio specifico al quale il danno si riferisce.
Il Fornitore non e responsabile di: perdita di dati del Cliente non imputabile al Fornitore, effetti negativi di aggiornamenti dell'algoritmo di Google avvenuti dopo la consegna del servizio, ritardi causati dal mancato rispetto degli obblighi del Cliente descritti nella sezione 5, danni consequenziali o indiretti di qualsiasi natura.
Entrambe le parti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni confidenziali ricevute nell'ambito del rapporto contrattuale. L'obbligo di riservatezza permane per 3 anni dalla conclusione del contratto. Sono escluse dall'obbligo di riservatezza le informazioni gia di dominio pubblico, quelle ricevute da terzi senza vincoli di riservatezza o quelle la cui divulgazione sia richiesta dalla legge.
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Il Fornitore si riserva il diritto di modificare questi Termini. Le modifiche sostanziali vengono comunicate ai clienti attivi via email con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando a utilizzare i servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, il Cliente accetta i nuovi Termini. Se il Cliente non accetta le modifiche, puo rescindere il contratto nei 30 giorni di preavviso senza penali.
Nessuna delle parti sara ritenuta responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal ragionevole controllo delle parti, inclusi ma non limitati a: calamita naturali, pandemie, scioperi generali, interruzioni prolungate di servizi internet o di infrastrutture critiche, modifiche improvvise alle API dei motori di ricerca. In caso di forza maggiore, la parte colpita deve comunicarlo tempestivamente all'altra parte per iscritto.
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